top of page

Şartlar ve Koşullar

Yasal Sorumluluk Reddi

1. Bilgilerin Doğruluğu ve Güncelliği Coşkuner Elektrik  web sitesinde yer alan ürün açıklamaları, teknik veriler, fiyatlar ve görsellerin doğruluğunu sağlamak için makul her türlü çabayı göstermektedir. Ancak, üretici kaynaklı veri değişiklikleri, tipografik hatalar veya sistem güncellemeleri nedeniyle oluşabilecek maddi hatalardan Platform sorumlu tutulamaz.

2. Teknik Uygulama ve Güvenlik Uyarıları Sitemizde satışı yapılan ürünlerin büyük bir kısmı yüksek voltaj ve teknik kurulum bilgisi gerektiren elektrik ekipmanlarıdır.

  • Ürünlerin yetkisiz veya ehliyetsiz kişilerce montajı,

  • Amacı dışında kullanımı,

  • Hatalı bağlantı sonucu oluşabilecek yangın, yaralanma veya maddi hasarlardan, Coşkuner Elektrik sorumlu değildir. Tüm elektrikli ürünlerin lisanslı bir elektrik teknisyeni tarafından kurulması önemle tavsiye edilir.

3. Fiyatlandırma ve Stok Hataları Platform, önceden haber vermeksizin fiyatlarda ve stok durumunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Sistemsel bir hata nedeniyle piyasa değerinin bariz şekilde altında gösterilen fiyatlarda, Platformun siparişi iptal etme ve tahsil edilen tutarı iade ederek satışı sonlandırma hakkı saklıdır.

4. Dış Bağlantılar (Linkler) Web sitemiz üzerinden yönlendirme yapılan üçüncü taraf web sitelerinin (marka katalogları, ödeme sistemleri vb.) içeriğinden, gizlilik politikalarından veya bu sitelerin kullanımından doğabilecek zararlardan Coşkuner Elektrik sorumlu tutulamaz.

5. Hizmet Kesintileri Siber saldırılar, altyapı çalışmaları veya mücbir sebepler (elektrik kesintisi, doğal afet vb.) nedeniyle web sitesine erişimde yaşanabilecek geçici aksaklıklardan dolayı oluşabilecek dolaylı zararlardan firmamız mesuliyet kabul etmez.

6. Fikri Mülkiyet Bu sitede kullanılan tüm logo, marka isimleri, içerik metinleri ve tasarımlar Coşkuner Elektrik’e veya ilgili markalara aittir. İzinsiz kullanımı yasal takibata tabidir.

Şartlar ve Koşullar Hakkında Temel Bilgiler 

1. Taraflar ve Kabul Bu web sitesini kullanarak ve/veya bir sipariş oluşturarak, aşağıda belirtilen şartları ve koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Alışveriş yapan her kullanıcı "Alıcı", Coşkuner Elektrik ise "Satıcı" olarak tanımlanır.

2. Sipariş ve Sözleşme Kurulması

  • Verilen her sipariş, bir satın alma teklifidir.

  • Siparişin onaylanması için ödemenin başarıyla tamamlanmış olması gerekir.

  • Coşkuner Elektrik, stokta bulunmayan veya hatalı fiyatlandırılan ürünlerin siparişini iptal etme ve ücreti iade etme hakkını saklı tutar.

3. Ödeme Koşulları

  • Sitemiz üzerinden kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleri ile ödeme yapılabilir.

  • Ödemeler, güvenli ödeme altyapıları (İYZİCO, PayTR vb.) üzerinden şifrelenmiş olarak gerçekleştirilir.

4. Teslimat ve Kargo

  • Siparişler, belirtilen iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Kargo sırasında oluşabilecek fiziksel hasarlardan kaçınmak için, alıcı ürünü teslim alırken kargo görevlisi yanında kontrol etmeli ve hasar varsa "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalıdır. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerden firmamız sorumlu değildir.

5. Cayma Hakkı ve İade

  • Tüketiciler, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

  • İstisna: Ambalajı açılmış, kullanılmış, kurulumu yapılmış veya teknik özelliği bozulmuş elektrik malzemeleri (güvenlik nedeniyle) iade kapsamı dışındadır.

6. Ürün Garanti Koşulları

  • Satılan tüm ürünler, aksi belirtilmedikçe imalatçı veya ithalatçı firma garantisi altındadır. Kullanıcı hatalarından (hatalı montaj, yüksek voltaj vb.) kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

  • Bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise [Şehir İsmi] Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ1. TARAFLAR1.1. SATICI:Ünvan/Ad Soyad: [Şirket Adınız / Adınız Soyadınız]Adres: [İşletme Adresiniz]E-posta: [E-posta Adresiniz]Telefon: [Telefon Numaranız]1.2. ALICI:Ad Soyad / Ünvan: [Sistemden Çekilecek Müşteri Bilgisi]Adres: [Müşteri Adresi]E-posta: [Müşteri E-postası]2. SÖZLEŞMENİN KONUSUİşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait [Web Sitesi Adresi] internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital reklam hizmetinin/paketinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET VE ÖDEMEHizmet Adı: [Satın Alınan Paket Adı]Hizmet İçeriği: [Paket Kapsamı - Örn: 1000 Tıklama, Meta Reklam Kurulumu vb.]Satış Bedeli (KDV Dahil): [Tutar] TLÖdeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / EFT]4. HİZMETİN TESLİMATI VE İFASI4.1. Sözleşme konusu hizmet, dijital nitelikte olup fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.4.2. Hizmet, ödemenin onaylanmasını müteakip en geç [Örn: 48] saat içerisinde başlatılır veya ALICI’nın kullanımına tanımlanır.4.3. Reklam platformlarından (Google, Meta vb.) kaynaklanan onay süreçleri veya teknik kesintiler, teslimat süresine dahil değildir.5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI5.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" tüketici cayma hakkını kullanamaz.5.2. ALICI, bu sözleşmeyi onaylayarak, dijital reklam hizmetinin ifasına başlanmasıyla birlikte cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini kabul ve beyan eder.5.3. Hizmet henüz başlatılmamışsa, ALICI satın alma anından itibaren [Örn: 24] saat içinde iptal ve iade talebinde bulunabilir.6. GENEL HÜKÜMLER6.1. SATICI, sözleşme konusu hizmetin ayıpsız, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak sunulmasından sorumludur.6.2. Reklamların performansı (tıklama oranı, satış vb.), hedef kitle davranışına bağlı olduğundan SATICI kesin bir dönüşüm/satış garantisi vermez; yalnızca teknik kurulum ve bütçe yönetimi hizmetini taahhüt eder.6.3. ALICI, reklamı yapılacak içeriklerin yasalara, genel ahlaka ve reklam platformlarının (Google, Meta vb.) politikalarına uygun olduğunu taahhüt eder. Uygunsuz içerik nedeniyle reklamın durdurulmasından SATICI sorumlu tutulamaz.7. YETKİLİ MAHKEMEİşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırı aşan durumlarda ise SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.SATICI: [Şirket Adınız]ALICI: [Müşteri Adı]TARİH: [Günün Tarihi]

bottom of page